A dinâmica familiar por vezes é muito conflitante e a terapia nesses casos auxilia a família a ter uma compreensão de seus sentimentos relacionados a determinadas questões, que podem ser as mais diversas, (Luto, comportamentos inadequados de algum familiar).
Nesse momento é importante dar voz a todos os integrantes da família através da terapia, para que possam se expressar e dessa forma consigam construir uma relação harmoniosa com os outros integrantes da família.